Mở đầu buổi đối thoại trực tuyến, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Cao cho biết, năm 2016 xác định là "Năm doanh nghiệp", lãnh đạo tỉnh đã có nhiều chương trình, kế hoạch và các giải pháp để tháo gỡ khó khăn và hỗ trợ doanh nghiệp phát triển sản xuất, kinh doanh; khuyến khích và thúc đẩy khởi nghiệp; đồng thời tạo mọi thuận lợi để phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa, thu hút các nhà đầu tư lớn, nhà đầu tư chiến lược đến đầu tư và kinh doanh tại tỉnh nhà. Kết quả là, đến nay nền kinh tế của tỉnh đã có mức tăng trưởng, nhiều chỉ tiêu về phát triển doanh nghiệp, về khởi nghiệp, về sắp xếp, đổi mới doanh nghiệp đã có những kết quả nhất định.
Song việc triển khai các giải pháp tháo gỡ khó khăn cho cộng đồng doanh nghiệp vẫn chưa thực sự đem lại nhiều hiệu quả như kỳ vọng. Bên cạnh đó, giữa năm 2016, cùng với một số tỉnh Bắc Trung Bộ, Thừa Thiên Huế phải đối mặt với sự cố môi trường biển đã làm ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp cũng như đời sống của người dân, nhất là đối với hoạt động du lịch biển và đánh bắt hải sản.
Buổi đổi thoại trực tuyến hôm nay nhằm kịp thời giải đáp, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp liên quan đến cơ chế, chính sách hỗ trợ, ưu đãi đầu tư của tỉnh, thủ tục hành chính, chính sách thuế, hải quan, những bất cập trong hoạt động sản xuất kinh doanh...cũng như tiếp thu ý kiến phản ảnh về hành vi, thái độ ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức của các cơ quan hành chính nhà nước đối với cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trong thực thi công vụ.
Trên tinh thần trao đổi, cầu thị và hết sức trách nhiệm, sau hơn 2 giờ đối thoại, gần 70 câu hỏi, kiến nghị của công dân và doanh nghiệp liên quan đến nhiều lĩnh vực. Trong đó, nhiều câu hỏi đã đề cập thẳng thắn về môi trường đầu tư, chính sách thuế, hải quan và việc thi hành công vụ của đội ngũ cán bộ công chức, viên chức đã được lãnh đạo UBND tỉnh và các sở, ngành liên quan trả lời trực tiếp. Buổi đối thoại đã thu hút trên 1.000 lượt theo dõi của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trong và ngoài tỉnh.
Chủ tịch UBND tỉnh khẳng định, qua nghe các tâm tư, vướng mắc của cộng đồng doanh nghiệp gửi về chương trình, Lãnh đạo tỉnh đã đồng cảm với những khó khăn mà các doanh nghiệp đang phải đối mặt; đây là trách nhiệm mà lãnh đạo Tỉnh và các ngành liên quan sẽ phải nỗ lực nhiều hơn nữa trong lãnh, chỉ đạo và điều hành nhằm đáp ứng sự kỳ vọng của doanh nghiệp, người dân cũng như trước yêu cầu phát triển của xã hội trong bối cảnh hiện nay. Thời gian tới, Tỉnh sẽ tiếp tục dành sự ủng hộ cao nhất cho các nhà đầu tư; nhất là tạo mọi điều kiện tốt nhất về chính sách (trong khuôn khổ cho phép của pháp luật), đồng thời có những giải pháp thuận lợi nhất để các doanh nghiệp đến đầu tư và sản xuất kinh doanh có hiệu quả tại Tỉnh nhà để không có nhà đầu tư nào không tìm được cơ hội đầu tư ở Thừa Thiên Huế và không có khó khăn nào của doanh nghiệp không được giải quyết kịp thời và thỏa đáng.
Chủ tịch UBND tỉnh cam kết sẽ chỉ đạo các sở, ban, ngành, đơn vị liên quan tập trung đơn giản hóa, giảm thiểu giấy tờ, rút ngắn thời gian, giảm chi phí thực hiện các thủ tục hành chính trong các lĩnh vực; nâng cao chất lượng thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức; đổi mới lề lối làm việc; thường xuyên gắn kết, chia sẻ thông tin giữa các cơ quan quản lý với cộng đồng doanh nghiệp để có thể tháo gỡ kịp thời mọi vướng mắc. Bên cạnh đó, Tỉnh cũng sẽ tạo điều kiện thuận lợi giúp phong trào khởi nghiệp tại Tỉnh ngày càng phát triển sâu rộng, hiệu quả; tạo môi trường đầu tư, kinh doanh thuận lợi, ổn định, tự do sáng tạo cho doanh nghiệp khởi nghiệp.