Năm 2016, Thừa Thiên Huế đón đạt 3,258 triệu lượt khách, tăng 4,21% so với năm 2015; trong đó có hơn 1 triệu lượt khách quốc tế, tăng 2,93%. Doanh thu du lịch đạt 3.203 tỷ đồng. Thị trường khách quốc tế đến Thừa Thiên Huế đều tăng, như Hàn Quốc chiếm 16,23 % , Pháp chiếm 10,48%, Anh 6,64%, Thái Lan chiếm 6,59%, Đức 6,30%, Mỹ 6,25%, Úc 5,38% ….Khách du lịch bằng đường biển qua cảng Chân Mây có 49 chuyến tàu với gần 80 nghìn lượt khách quốc tế, tăng gần 5% so với năm 2015. Riêng Trung tâm Bảo tồn di tích Cố đô Huế đã đón đạt 2,5 triệu đến tham quan khu Di sản Huế; doanh thu từ vé tham quan đạt trên 260 tỷ đồng, đạt 131% kế hoạch cả năm.
Năm 2017, ngành Du lịch sẽ phối hợp triển khai đồng bộ các dự án xây dựng cơ sở hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật phát triển du lịch, tập trung phát triển và nâng cao chất lượng sản phẩm; đẩy mạnh và thay đổi phương pháp, hình thức xúc tiến quảng bá du lịch phù hợp với thực tế; tích cực hoàn thiện môi trường du lịch và tăng cường công tác quản lý nhà nước đối với hoạt động du lịch, dịch vụ...Phấn đấu năm 2017, đón khoảng 3,5 - 3,7 triệu lượt khách, tăng khoảng 10% -12% so với năm 2016 (trong đó, khách quốc tế chiếm từ 45% - 50%); khách lưu trú đạt khoảng 2 triệu lượt, tăng khoảng 15% so với cùng kỳ. Doanh thu du lịch tăng khoảng 15%, ước đạt 3.700 - 3.800 tỷ đồng.
Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Cao tăng hoa chúc mừng kết quả ngành Du lịch đạt được trong năm 2016
Phát biểu tại Hội nghị, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Cao đánh giá cao ý kiến phát biểu đầy tâm huyết của các cơ quan, đơn vị, nhất là các doanh nghiệp, lữ hành du lịch về những hướng đi mới cũng như mong muốn phát huy sức mạnh để phát triển du lịch, dịch vụ tỉnh nhà một cách bền vững.
Trên cơ sở đó, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Cao đề nghị, năm 2017, Sở Du lịch và các ngành, đơn vị cần bám sát mục tiêu và nhiệm vụ chương trình trọng điểm và kế hoạch phát triển Du lịch của tỉnh để tổ chức triển khai và tham gia thực hiện một cách quyết liệt. Bên cạnh tăng số lượng khách du lịch, cần phải quan tâm chất lượng các dịch vụ du lịch, quan điểm của tỉnh là không tăng trưởng “nóng” nhưng cần phải thay đổi tư duy làm du lịch, đó là muốn tăng doanh thu cần phải phối hợp tốt và có giải pháp hiệu quả để tăng lượng khách quốc tế, lượng khách lưu trú và thời gian lưu trú của khách du lịch tại địa bàn. Sở Du lịch cần nghiên cứu để hình thành sản phẩm mới là du lịch nghỉ dưỡng kết hợp y tế khám chữa bệnh và du lịch kết hợp đào tạo…đồng thời quan tâm và hỗ trợ khởi nghiệp không chỉ ở doanh nghiệp mà cả ở sản phẩm mới và cách làm mới.
Chủ tịch UBND tỉnh cũng mong muốn các doanh nghiệp và lữ hành du lịch cần phải hợp tác mạnh mẽ và có thiện chí với nhau để cùng phát triển; không chỉ kết nối tốt giữa các khách sạn, đơn vị lữ hành với nhau mà còn phải kết nối các loại hình du lịch và thống nhất với nhau về giá để tạo môi trường du lịch tốt, thân thiện và an toàn (an toàn cả về an ninh trật tự và an toàn thực phẩm).
Dịp này, Sở Du lịch đã tặng Giấy khen cho 34 doanh nghiệp du lịch tiêu biểu (11 doanh nghiệp lữ hành, 15 doanh nghiệp lưu trú và 8 doanh nghiệp vận chuyển, dịch vụ du lịch, cơ sở đào tạo) đã có những đóng góp tích cực cho sự phát triển của ngành Du lịch Thừa Thiên Huế trong năm 2016 (ảnh dưới).
